Descartes MacroPoint es una plataforma global de visibilidad de transportes de mercancías en tiempo real. Ofrecemos información a los clientes sobre la ubicación de las cargas para que puedan ver su mercancía en tránsito en tiempo real y en un solo portal. Las actualizaciones en tiempo real y los tiempos estimados de entrega dinámicos permiten a sus clientes supervisar la puntualidad de sus cargas y envíos, y ajustar los plazos de entrega cuando sea necesario.
Tener Descartes MacroPoint es un requisito de su cliente. La visibilidad en tiempo real es importante para su cliente y es un servicio estándar del sector que aporta un valor añadido. Estaremos encantados de resolver cualquier inconveniente o problema que pueda tener a la hora de conectarse y, además, automatizamos el proceso para que tanto su trabajo como el de sus clientes sea más fácil.
Usted se reserva el derecho a participar. Sin embargo, no hacerlo puede afectar a los negocios con su cliente, ya que el motivo de ponernos en contacto con usted es que su cliente indicó que necesitaba ver en tiempo real la mercancía que le transporta.
Valoramos a nuestros socios transportistas y no cobramos por ninguno de nuestros métodos de integración, ya sea un sistema telemático, TMS o la aplicación móvil.
Si elige sumarse a MacroPoint, puede olvidarse de las llamadas de ETA con sus conductores y de proporcionar a sus clientes las actualizaciones de ubicación. Esto se traduce en menos interrupciones en su flujo de trabajo y en condiciones de conducción más seguras. Le ofrece a sus clientes una hora de llegada estimada, lo que permite una programación dinámica para poder adaptar los plazos de entrega cuando sea necesario, independientemente de si llega antes o después de lo previsto. Estas opciones mejoran la eficiencia del flujo de trabajo tanto para usted como para su cliente y evitan las demoras e interrupciones en su productividad.
Con una integración del TMS, los datos de ubicación se envían a MacroPoint desde su sistema de gestión de transporte a través de una API o un CSV. Esta opción también automatiza todas las modificaciones en los pedidos de carga y los requisitos de la solicitud de seguimiento. Cuando se utiliza un proveedor telemático como método de seguimiento, MacroPoint extrae los datos de ubicación directamente de su sistema telemático. Tenemos acuerdos de confidencialidad con todos los socios telemáticos para garantizar la seguridad de sus datos e información. Para obtener más información sobre la privacidad, consulte nuestra página de privacidad de datos.
Si desea instalar MacroPoint en su empresa, debe ponerse en contacto con el equipo de Activaciones de transportistas de Descartes MacroPoint. Si no conoce a su asesor de activaciones de transportistas, escríbanos a MPActivations@descartes.com.
Con MacroPoint podrá ofrecer a sus clientes las herramientas que necesitan para hacer el seguimiento de su mercancía en tiempo real en el mismo portal. En lugar de tener que navegar por múltiples páginas web y plataformas de varios proveedores de servicios logísticos para verificar la ubicación de los datos, MacroPoint combina todos estos datos en un único portal que funciona como una torre de control, para ofrecer a sus clientes una visión completa de las mercancías en tránsito a través de toda su red de logística.
Descartes MacroPoint se diseñó como una solución de visibilidad para terceros, de manera que podemos proporcionar el mismo nivel de visibilidad tanto a los recursos de terceros como a empresas con sus propios camiones. MacroPoint tiene APIS que automatizan el proceso de seguimiento, eso le sirve si su sistema de intermediario tiene la opción de registrar el móvil del conductor.
No se preocupe si actualmente no tiene ningún tipo de tecnología (es decir, no tiene TMS, sistema de envíos ni unidades de tráiler con sistema telemático) o si es un intermediario y desconoce la tecnología de cabina de su transportista. Aun así puede satisfacer las exigencias de su cliente. MacroPoint ofrece un seguimiento de móviles a través de la aplicación MacroPoint para camioneros, sin embargo, esta opción puede requerir un cierto trabajo manual por su parte para cargar la información en el portal de MacroPoint. En el caso de los intermediarios, MacroPoint ofrece una API que permite automatizar este proceso si tiene la posibilidad de añadirla a su sistema.
Nuestra aplicación móvil, líder en el sector, es una excelente manera de proporcionar datos de ubicación a su cliente. Sin embargo, el seguimiento telemático es más fiable, ya que el conductor no tiene que descargar ni configurar la aplicación. Esto le simplifica el trabajo al conductor y a nuestros respectivos clientes.
Actualmente, Descartes MacroPoint cuenta con la red telemática más grande de la industria. En nuestra página de conexión telemática puede comprobar si su proveedor está integrado.
Las credenciales, tokens o claves de API necesarias para integrarse con su sistema telemático se usan únicamente para obtener ubicaciones de latitud o longitud, según lo que soliciten nuestros respectivos clientes. Con la integración telemática, sus conductores no tienen que descargar la aplicación Descartes MacroPoint y nuestros clientes en común tienden a incorporarla cada vez más. Para obtener más información sobre privacidad y seguridad de datos, consulte nuestra página de Privacidad de datos.
Cuando un cliente quiere obtener cierta visibilidad, le envía una solicitud a MacroPoint. Si usted o el cliente proporcionan el número de camión o tráiler al que quieren hacer un seguimiento telemática, nos comunicamos a través de su integración telemática con ese número específico y le damos al cliente solo los datos de esa unidad en particular. Para obtener más información sobre privacidad y seguridad de datos, consulte nuestra página de Privacidad de datos.
Cada proveedor tiene una serie de instrucciones diferentes para conectarse con Descartes MacroPoint. En nuestra página de telemática podrá encontrar todas las instrucciones documentadas. Cuando esté listo para conectarse, póngase en contacto con su asesor de activaciones de Descartes MacroPoint. Si no tiene un asesor, envíe un comentario a MPActivations@descartes.com.
Sí. Tenemos soluciones predefinidas con ciertos proveedores de TMS, pero nuestra API estándar se puede usar con cualquier TMS. Podemos procesar los datos de ubicación a través de una API o un CSV. ¿Listo para conocer más detalles? Eche un vistazo a nuestra página de conexión TMS.
A través de una API o un CSV puede enviar a Descartes MacroPoint los datos de ubicación específicos del cliente. Esta transmisión incluye un código de cuenta del cliente (lo que llamamos un MPID) que especifica el cliente en común al que se destinan los datos y un identificador de carga que especifica a qué carga pertenecen los datos. ¿Listo para obtener más información? Eche un vistazo a nuestra página de conexión TMS.
No, porque el Intercambio electrónico de datos (EDI) normalmente no proporciona datos en tiempo real. El sector en general viene observando una tendencia en la que se deja de lado el seguimiento basado en el cuentakilómetros y se inclina hacia la confianza exclusiva de los datos de localización en tiempo real.
Si usa Descartes MacroPoint para generar datos de ubicación y quiere compartir información con otros clientes de Descartes MacroPoint, tendrá que enviarnos esos datos a través de una integración como transportista. Podemos ayudarle a organizarlo. Visite nuestra página de conexión TMS para obtener más información.
Valoramos enormemente las relaciones con nuestros socios transportistas y hacemos todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que sus datos estén seguros. Consulte nuestra página de Privacidad de datos para obtener más información.
En absoluto. Los datos de ubicación que obtenemos a través de nuestra aplicación móvil, una integración con un sistema telemático o con un TMS permiten a Descartes MacroPoint proporcionar actualizaciones de ubicación a nuestros respectivos clientes en tiempo real, además de ofrecerles la posibilidad de evitar las llamadas de ETA y agilizar sus operaciones. Para obtener más información sobre privacidad y seguridad de datos, consulte nuestra página de Privacidad de datos.
Sí. Puede encontrar el acuerdo de confidencialidad y más información sobre seguridad y privacidad de datos en nuestra página de Privacidad de datos.
Descargar o usar nuestra aplicación móvil no tiene ningún coste.
Seleccionar “Permitir siempre” en su iPhone NO significa que obtengamos su ubicación en todo momento. Si selecciona que el acceso a la ubicación solo se permita mientras usa la aplicación, significa, literalmente, que solo podremos obtener la ubicación cuando esté usando de manera activa nuestra aplicación en su dispositivo móvil. Elegir la opción de “Permitir siempre” significa que podremos obtener la ubicación cuando su dispositivo móvil esté inactivo y usted esté conduciendo; solo recopilamos y publicamos datos de ubicación durante el período de seguimiento especificado.
No. El seguimiento a través de servicios basados en la ubicación, también conocido como triangulación mediante torres de telefonía móvil, ya no es una opción para ofrecer datos de ubicación desde su dispositivo móvil. Para hacer un seguimiento tiene que descargar y configurar correctamente nuestra aplicación móvil MacroPoint para camioneros.
Valoramos mucho a los conductores y, para agradecerles el trabajo que desempeñan y que se descarguen nuestra aplicación móvil líder en el sector, MacroPoint para camioneros, todos los meses premiamos con 500 dólares a 10 camioneros. Cada vez que hace un seguimiento de una carga a través de nuestra aplicación móvil se genera una entrada de manera automática. Puede encontrar más información en nuestra página de sorteos para conductores.
